Саранский городской форум

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



ТТК

Сообщений 1 страница 18 из 18

1

Начну тему с негатива. В целом компания начинала свою работу в городе очень положительно, лучшие цены и скорость, проблем со скоростью и работе почти не было, были скидки ветеранам, плюшки новым подключившимся, все ок. Далее зажрались, цены начали винтить, только по обращению в офис в свое время перевели на 249 руб 100мб, потом подняли до 290, потом до 350, сами еще платный антивирус предоставили, которым я не пользовался и за это списывали деньги.... Далее ахтунг, при переезде на химаш из центра, позвонил и попросил себя перевести на новый адрес, они проверили, и говорят - добро, можно. Через 3 дня ожидания звонок - упппссс оказывается низя, потеря времени и тд. Я ушел к другому поставщику инета, и они ещзе раз позвонили уточнить по заявке что и как, и почему не вышло, объяснил, они покивали, да это так, не подключен дом, я прошу рассторгнуть договор, они говорят вы можете бесплатно его заморозить на 30 дней ( далее платная заморозка)))))) либо обратится в горячую линию и там отключат, я такой: а что, так можно было??? без посещения офиса и тд, говорят да! Далее горячая линия - говорю хочу отключится, мне ответ в офис, говорю ваши подключальщики с НН сказали по горячей можно, - нет, нельзя... Как офис работает? спрашиваю. Типа с 6.11 работает 3 раза в неделю, пон.втор. и среду. четверг, пятница и тд выхи. и то эти 3 дня сокращенные. Иными словами и от себя открестились. Ну думаю раз с пятницы новый режим, иду в четверг 5.11. отключатся с паспортом, и читаю офис в четверг не пашет, с пятницы новый режим и тд, меня на ку. вертели короче, ТТК - ВЫ СВОЛОЧИ!!!! не рекомендую ни кому к ним обращаться, на клиента кладут болт размером с Россию!

0

2

Пусть в меня полетят тапки, но по личному опыту ТТК полное dniwe в сравнении с РТ. Ушел из РТ из-за махинаций со сменой тарифа на "Игровой" (при этом ни в роутер за потенциальным паролем судя по логам никто не залезал, ни в лк абонента никаких заявок не было), да и к персональным данным стараюсь относиться с осторожностью - как вариант кто-то из операторов/сотрудников решил поиграть за чужой счет (вспыло где-то на 2-3 месяц использования, кода ушел в "овердрафт").  Перешел на ТТК. Так вот несколько раз точно бывали крупные аварии и недоступны услуги - на тех.поддержке даже автоответчик - сбой, бла, бла, бла, у части абонентов.Да и поднятие цен за три года - несущественное, но за несколько л/с уже чувствительно.  А вот у РТ ни одного разрыва (с).
Судя по интернетам Эво работает с ТТК, так что проблемы думаю будут аналочичные. Смотрю в сторону возврата в империю зла. Контакт-ТВ до меня не добрался.

0

3

Убей_Ван написал(а):

Пусть в меня полетят тапки, но по личному опыту ТТК полное dniwe в сравнении с РТ. Ушел из РТ из-за махинаций со сменой тарифа на "Игровой" (при этом ни в роутер за потенциальным паролем судя по логам никто не залезал, ни в лк абонента никаких заявок не было), да и к персональным данным стараюсь относиться с осторожностью - как вариант кто-то из операторов/сотрудников решил поиграть за чужой счет (вспыло где-то на 2-3 месяц использования, кода ушел в "овердрафт").  Перешел на ТТК. Так вот несколько раз точно бывали крупные аварии и недоступны услуги - на тех.поддержке даже автоответчик - сбой, бла, бла, бла, у части абонентов.Да и поднятие цен за три года - несущественное, но за несколько л/с уже чувствительно.  А вот у РТ ни одного разрыва (с).
Судя по интернетам Эво работает с ТТК, так что проблемы думаю будут аналогичные. Смотрю в сторону возврата в империю зла. Контакт-ТВ до меня не добрался.

у ево были проблемы, и есть, что скрывать, первое, реальная скорость не 100мб, а 90мб, но как то пофигу. Были проблемы по вечерам, не подрубишься, онлайн ролики ютуб тормозит, и  тд. Звонил в поддержку, ответили, не справляется с нагрузкой оборудование, но идет усиление, думал по ушам ездят, через 2 дня звонок из более верхов, типа звонили на горячую линию, я объяснил проблему, реально подтвердили что работы идут, и вуаля, 2.5 недели каеф, по вечерам ни одного заскока, все летает, и не вылетает, и 200 руб первый год. Пока ево могу свободно рекомендовать всем.

Отредактировано Pegasus (2020-11-12 10:13:13)

0

4

Где у нас овис ТТК сейчас?
Надо отключится.
Или можно пороще как то отключится от них?

0

5

Жесть
Позвонил им и оказалось что офис у них в Саранске закрыли и все теперь онлайн но онлайн ниче не работает все через жопу.
Я должен скачать бланк который тоже составлен через жопу,заполнить его и отправить опять им.
Я в шоке если че. Считал ТТК образцовой компанией а это такое дно оказывается.

0

6

Куда дальше?

0

7

Димыч написал(а):

оказалось что офис у них в Саранске закрыли

А много их сейчас, которые с оффлайн офисами, осталось? Только EVO и Контакт ТВ, наверное.

0

8

lelya написал(а):

Куда дальше?

В соседнюю тему  :jumping:

0

9

Заполнил договор на расторжение скачаный, вставил туда подпись и отправил им через личку.
Ждем  :rain:

0

10

Судя по всему договор расторгли но ни на почту не по телефону неуведомили и денег пока не вернули.
Недельку подожду и буду звонить и говорить культурно им что они дно.

0

11

Быстрый какой. Погоди, они еще следующий месяц тебе приплюсуют  :D
Ростелеком мне месяца три мозги телепал с полным отключением, а тут недели не прошло.

0

12

Деньги вчера пришли,все норм. А письмо так и не прислали)))

0

13

***ть, зашёл в лк, а тариф 495р, было 310р. я просто в ***от такой наглости при таком ***ском сервисе с постоянными обрывами

подскажите куда переключится

0

14

На ростелекоме сижу, с 360 подняли до 410. Но до нового года для новых клиентов всякие плюшки давали, 250 или 290 тариф
Несмотря на их отношение к клиентам считаю что самый стабильный провайдер

0

15

Dohtur написал(а):

зашёл в лк, а тариф 495р, было 310р

marazm1 написал(а):

На ростелекоме сижу, с 360 подняли до 410

У Контакт ТВ пока 300, как и два года назад. Но это ненадолго, не может быть чтобы не задрали тарифы. Уж лучше пусть задирают, лишь бы не обанкротились. Не хочу ни в РТ, ни в ТТК, ни тем более в Ево, с их бляццкими условиями.

0

16

marazm1 написал(а):

На ростелекоме сижу, с 360 подняли до 410. Но до нового года для новых клиентов всякие плюшки давали, 250 или 290 тариф
Несмотря на их отношение к клиентам считаю что самый стабильный провайдер

это один интернет?

0

17

barkas написал(а):

marazm1 написал(а):

    На ростелекоме сижу, с 360 подняли до 410. Но до нового года для новых клиентов всякие плюшки давали, 250 или 290 тариф
    Несмотря на их отношение к клиентам считаю что самый стабильный провайдер

это один интернет?

Да, мне больше не надо. Есть Интернет - есть и телевизор через приставку, запасом есть кабельное от контакта

0

18

у меня рт

не так давно подняли до 290

скорость 100мбит

0

Быстрый ответ

Напишите ваше сообщение и нажмите «Отправить»




Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно