Начну тему с негатива. В целом компания начинала свою работу в городе очень положительно, лучшие цены и скорость, проблем со скоростью и работе почти не было, были скидки ветеранам, плюшки новым подключившимся, все ок. Далее зажрались, цены начали винтить, только по обращению в офис в свое время перевели на 249 руб 100мб, потом подняли до 290, потом до 350, сами еще платный антивирус предоставили, которым я не пользовался и за это списывали деньги.... Далее ахтунг, при переезде на химаш из центра, позвонил и попросил себя перевести на новый адрес, они проверили, и говорят - добро, можно. Через 3 дня ожидания звонок - упппссс оказывается низя, потеря времени и тд. Я ушел к другому поставщику инета, и они ещзе раз позвонили уточнить по заявке что и как, и почему не вышло, объяснил, они покивали, да это так, не подключен дом, я прошу рассторгнуть договор, они говорят вы можете бесплатно его заморозить на 30 дней ( далее платная заморозка)))))) либо обратится в горячую линию и там отключат, я такой: а что, так можно было??? без посещения офиса и тд, говорят да! Далее горячая линия - говорю хочу отключится, мне ответ в офис, говорю ваши подключальщики с НН сказали по горячей можно, - нет, нельзя... Как офис работает? спрашиваю. Типа с 6.11 работает 3 раза в неделю, пон.втор. и среду. четверг, пятница и тд выхи. и то эти 3 дня сокращенные. Иными словами и от себя открестились. Ну думаю раз с пятницы новый режим, иду в четверг 5.11. отключатся с паспортом, и читаю офис в четверг не пашет, с пятницы новый режим и тд, меня на ку. вертели короче, ТТК - ВЫ СВОЛОЧИ!!!! не рекомендую ни кому к ним обращаться, на клиента кладут болт размером с Россию!
ТТК
Сообщений 1 страница 18 из 18
Поделиться22020-11-12 10:08:20
Пусть в меня полетят тапки, но по личному опыту ТТК полное dniwe в сравнении с РТ. Ушел из РТ из-за махинаций со сменой тарифа на "Игровой" (при этом ни в роутер за потенциальным паролем судя по логам никто не залезал, ни в лк абонента никаких заявок не было), да и к персональным данным стараюсь относиться с осторожностью - как вариант кто-то из операторов/сотрудников решил поиграть за чужой счет (вспыло где-то на 2-3 месяц использования, кода ушел в "овердрафт"). Перешел на ТТК. Так вот несколько раз точно бывали крупные аварии и недоступны услуги - на тех.поддержке даже автоответчик - сбой, бла, бла, бла, у части абонентов.Да и поднятие цен за три года - несущественное, но за несколько л/с уже чувствительно. А вот у РТ ни одного разрыва (с).
Судя по интернетам Эво работает с ТТК, так что проблемы думаю будут аналочичные. Смотрю в сторону возврата в империю зла. Контакт-ТВ до меня не добрался.
Поделиться32020-11-12 10:12:31
Пусть в меня полетят тапки, но по личному опыту ТТК полное dniwe в сравнении с РТ. Ушел из РТ из-за махинаций со сменой тарифа на "Игровой" (при этом ни в роутер за потенциальным паролем судя по логам никто не залезал, ни в лк абонента никаких заявок не было), да и к персональным данным стараюсь относиться с осторожностью - как вариант кто-то из операторов/сотрудников решил поиграть за чужой счет (вспыло где-то на 2-3 месяц использования, кода ушел в "овердрафт"). Перешел на ТТК. Так вот несколько раз точно бывали крупные аварии и недоступны услуги - на тех.поддержке даже автоответчик - сбой, бла, бла, бла, у части абонентов.Да и поднятие цен за три года - несущественное, но за несколько л/с уже чувствительно. А вот у РТ ни одного разрыва (с).
Судя по интернетам Эво работает с ТТК, так что проблемы думаю будут аналогичные. Смотрю в сторону возврата в империю зла. Контакт-ТВ до меня не добрался.
у ево были проблемы, и есть, что скрывать, первое, реальная скорость не 100мб, а 90мб, но как то пофигу. Были проблемы по вечерам, не подрубишься, онлайн ролики ютуб тормозит, и тд. Звонил в поддержку, ответили, не справляется с нагрузкой оборудование, но идет усиление, думал по ушам ездят, через 2 дня звонок из более верхов, типа звонили на горячую линию, я объяснил проблему, реально подтвердили что работы идут, и вуаля, 2.5 недели каеф, по вечерам ни одного заскока, все летает, и не вылетает, и 200 руб первый год. Пока ево могу свободно рекомендовать всем.
Отредактировано Pegasus (2020-11-12 10:13:13)
Поделиться42024-08-03 16:03:58
Где у нас овис ТТК сейчас?
Надо отключится.
Или можно пороще как то отключится от них?
Поделиться52024-08-03 16:44:59
Жесть
Позвонил им и оказалось что офис у них в Саранске закрыли и все теперь онлайн но онлайн ниче не работает все через жопу.
Я должен скачать бланк который тоже составлен через жопу,заполнить его и отправить опять им.
Я в шоке если че. Считал ТТК образцовой компанией а это такое дно оказывается.
Поделиться62024-08-03 18:10:31
Куда дальше?
Поделиться72024-08-03 18:42:56
оказалось что офис у них в Саранске закрыли
А много их сейчас, которые с оффлайн офисами, осталось? Только EVO и Контакт ТВ, наверное.
Поделиться82024-08-03 18:54:06
Куда дальше?
В соседнюю тему
Поделиться92024-08-03 18:55:44
Заполнил договор на расторжение скачаный, вставил туда подпись и отправил им через личку.
Ждем
Поделиться102024-08-10 21:14:31
Судя по всему договор расторгли но ни на почту не по телефону неуведомили и денег пока не вернули.
Недельку подожду и буду звонить и говорить культурно им что они дно.
Поделиться112024-08-10 23:27:48
Быстрый какой. Погоди, они еще следующий месяц тебе приплюсуют
Ростелеком мне месяца три мозги телепал с полным отключением, а тут недели не прошло.
Поделиться122024-08-21 09:26:35
Деньги вчера пришли,все норм. А письмо так и не прислали)))
Поделиться132025-02-06 22:19:57
***ть, зашёл в лк, а тариф 495р, было 310р. я просто в ***от такой наглости при таком ***ском сервисе с постоянными обрывами
подскажите куда переключится
Поделиться142025-02-07 07:21:42
На ростелекоме сижу, с 360 подняли до 410. Но до нового года для новых клиентов всякие плюшки давали, 250 или 290 тариф
Несмотря на их отношение к клиентам считаю что самый стабильный провайдер
Поделиться152025-02-08 10:22:37
зашёл в лк, а тариф 495р, было 310р
На ростелекоме сижу, с 360 подняли до 410
У Контакт ТВ пока 300, как и два года назад. Но это ненадолго, не может быть чтобы не задрали тарифы. Уж лучше пусть задирают, лишь бы не обанкротились. Не хочу ни в РТ, ни в ТТК, ни тем более в Ево, с их бляццкими условиями.
Поделиться162025-02-08 12:45:55
На ростелекоме сижу, с 360 подняли до 410. Но до нового года для новых клиентов всякие плюшки давали, 250 или 290 тариф
Несмотря на их отношение к клиентам считаю что самый стабильный провайдер
это один интернет?
Поделиться172025-02-10 12:07:31
marazm1 написал(а):
На ростелекоме сижу, с 360 подняли до 410. Но до нового года для новых клиентов всякие плюшки давали, 250 или 290 тариф
Несмотря на их отношение к клиентам считаю что самый стабильный провайдерэто один интернет?
Да, мне больше не надо. Есть Интернет - есть и телевизор через приставку, запасом есть кабельное от контакта
Поделиться182025-03-01 14:58:07
у меня рт
не так давно подняли до 290
скорость 100мбит
Быстрый ответ
Похожие темы
Судьба старого форума | Организационные вопросы | 2020-11-24 |
Ютуб фсе? | Интернет | 2024-08-31 |
Ростелеком | Интернет | 2025-03-27 |